- 工作地点：其它
- 职位：
- 信息来源：暨南大学
说明：
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招聘基本信息
| 单位名称 | 深圳市前海跨境壹号科技有限公司 工商查询 | ||
| 主题 | 英语售前客服（带销售性质）应届生 | 招聘截止日期 | 2018-12-24 |
| 应聘网址 | 关注跨境壹号微信公众号 | 简历投递邮箱 | hexueyan@ |
| 招聘会信息 | 是否接收在线简历 | 是 | |
| 招聘说明： | |||
| 附件 |
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| 备注 | ||||
职位(1): Facebook,网络营销专员（应届生）
| 需求人数 | 1-5人 | 工作类型 | 全职 | 工作所在地 | 广东省 深圳市 | ||
| 外语语种要求 | 英语 | 月薪(元) | 6000-8000 | 职位类别 | 其他人员 | ||
| 学历 | 本科毕业,硕士毕业 | ||||||
| 专业 | 商务英语 国际经济与贸易 | ||||||
| 职位描述 | 。 岗位职责： 1、负责公司Facebook,和国外其他SNS网站的营销管理，通过Facebook, Youtube, Instagram，Reddit，Twitter等社交媒体销售产品； 2、负责Facebook渠道市场调研，对竞争对手进行SNS运营分析及深入挖掘，优化社交媒体运营流程； 3、负责Facebook运营数据的分析、跟踪用户行为特点，通过数据分析及时调整、改进运营策略； 4、负责海外红人合作，根据公司产品定位寻找合适的红人做视频和图片推广，引导销售； 5、制定实施社交媒体广告策略，维护与发展本地社交媒体，并建立长期稳定的合作关系； 6、通过在线聊天工具、Email、Skype,Whatsapp, Snipchat, Messenger等与客户沟通. 任职要求： 1.统招本科以上，商务英语、国际贸易、市场营销、计算机、舞蹈专业，英语CET4及以上，良好的听说读写能力，普通话标准，2018年应届毕业生； 2、具备一定的文案创意、策划能力；深厚的文字驾驭功底，领悟力和逻辑思维能力强； 3、有快速的学习能力与创新能力，思维活跃；工作细心，责任心强，具有团队合作精神； 福利待遇： 1.法定五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、意外保险、住房公积金 2、假期：带薪年假、带薪病假、法定节假日；？？？？ 3、个人发展：完善的培训体系；快速的晋升机制 ； 4、其他福利：中秋福利、春节福利？ 5.公司提供吃住。 | ||||||
职位(2): 外贸业务销售（应届生）
| 需求人数 | 1-5人 | 工作类型 | 全职 | 工作所在地 | 广东省 深圳市 | ||
| 外语语种要求 | 英语 | 月薪(元) | 6000-8000 | 职位类别 | 其他人员 | ||
| 学历 | 硕士毕业,本科毕业 | ||||||
| 专业 | 商务英语 国际经济与贸易 计算机科学与技术 | ||||||
| 职位描述 | 岗位职责： （1）负责公司外贸小额批发网站的销售工作，担任外贸业务销售经理，通过在线客服系统与潜在客户聊天，回答潜在客户提出的问题，并进行B2B销售。 （2）负责公司外贸B2B网站上的800电话接听，通过电话与潜在客户聊天，回答潜在客户提出的问题，并进行小额批发销售。 （3）负责公司外贸零售网站上的Email询盘回复，通过Email与潜在客户聊天，回答潜在客户提出的问题，并进行国际贸易销售。 （4）负责网站上的社交聊天工具账号的询盘接洽，潜在客户会加WhatsApp（通用）、加微信（马来、中国台湾）、加line（泰国）、加BBM（BlackBerry Messenger印尼），与业务经理沟通小额批发采购。 （5）负责潜在客户的B2B购物指导，客户订单确认，客户联系方式核实，客户物流地址核实。 任职资格： 1.统招本科以上，商务英语、国际贸易、市场营销专业，英语CET4及以上，良好的听说读写能力，普通话标准，2018年应届毕业生； 2、英语四级或以上，英文读写能力强，口语流利，英语打字速度快； 3.活泼开朗，喜欢跟老外交朋友，拥有优秀的语言表达能力和沟通能力。 福利待遇： 1.法定五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、意外保险、住房公积金 2、假期：带薪年假、带薪病假、法定节假日；？？？？ 3、个人发展：完善的培训体系；快速的晋升机制 ； 4、其他福利：中秋福利、春节福利？； 5.公司提供吃住。 | ||||||
职位(3): 英语售后客服（应届生）
| 需求人数 | 工作类型 | 全职 | 工作所在地 | 广东省 深圳市 | |||
| 外语语种要求 | 英语 | 月薪(元) | 6000-8000 | 职位类别 | 其他人员 | ||
| 学历 | 本科毕业,硕士毕业 | ||||||
| 专业 | 商务英语 计算机科学与技术 国际贸易学(科学学位) | ||||||
| 职位描述 | 岗位职责： （1）负责公司外贸零售网站的售后客服，与投诉客户积极友善的沟通，处理各种售后问题。 （2）负责公司外贸B2C网站上留有的售后联系方式的回复，这里联系方式除了Email和800电话外，还有WhatsApp（通用）、加微信（马来、中国台湾）、加line（泰国）、加BBM（BlackBerry Messenger印尼）等。 （3）负责处理客户在Facebook或其他社交网站，我们公司的社交账号主页上，对我们的投诉，差评等，消除负面影响。 （4）统计各种售后问题，分析投诉集中在哪里，找出投诉的原因，汇报给上级领导。 （5）对于和客户往来邮件中反应的公司内部缺陷问题，如质量投诉，物流慢投诉，包裹丢失投诉，通知给销售部、采购部、仓储物流部，督促相关部门积极改善。 任职资格： （1）商务英语、国际贸易、市场营销、舞蹈专业，2018年应届毕业生； （2）英语四级或以上，英文读写能力强，口语流利，英语打字速度快。 （3）活泼开朗，喜欢跟老外交朋友，拥有优秀的语言表达能力和沟通能力。 （4）喜欢研究各种新产品和时尚流行趋势产品，并写各种产品的使用体验。 福利待遇： 1.法定五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、意外保险、住房公积金 2、假期：带薪年假、带薪病假、法定节假日；？？？？ 3、个人发展：完善的培训体系；快速的晋升机制 ； 4、其他福利：中秋福利、春节福利？ 5.公司提供吃住。 | ||||||
职位(4): 英语售前客服（带销售性质）应届生
| 需求人数 | 11-20人 | 工作类型 | 全职 | 工作所在地 | 广东省 深圳市 | ||
| 外语语种要求 | 英语 | 月薪(元) | 6000-8000 | 职位类别 | 其他人员 | ||
| 学历 | 本科毕业,硕士毕业 | ||||||
| 专业 | 国际经济与贸易 商务英语 市场营销 计算机科学与技术 | ||||||
| 职位描述 | 岗位职责： （1）负责公司外贸零售网站的在线客服值守，通过在线客服系统与潜在客户聊天，回答潜在客户提出的问题，并进行销售引导工作。 （2）负责公司外贸B2C网站上的800电话接听，通过电话与潜在客户聊天，回答潜在客户提出的问题，并进行销售引导工作。 （3）负责公司外贸零售网站上的售前Email回复，通过Email与潜在客户聊天，回答潜在客户提出的问题，并进行销售引导工作。 （4）负责网站上的社交聊天工具账号的接洽沟通，潜在消费者会加WhatsApp（通用）、加微信（马来、中国台湾）、加line（泰国）、加BBM（BlackBerry Messenger印尼），与售前客服沟通。售前客服通过这些社交聊天工具引导潜在客户进行购买。 （5）负责潜在客户的售前购物指导，客户订单确认，客户联系方式核实，客户物流地址核实。 任职资格 1.统招本科以上，商务英语、国际贸易、市场营销、舞蹈专业，英语CET4及以上，良好的听说读写能力，普通话标准，2018年应届毕业生； 2.具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真,责任心强 ； 3.活泼开朗，喜欢跟老外交朋友，优秀的语言表达能力和沟通能力。 福利待遇： 1.法定五险一金：养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、意外保险、住房公积金 2、假期：带薪年假、带薪病假、法定节假日；？？？？ 3、个人发展：完善的培训体系；快速的晋升机制 ； 4、其他福利：中秋福利、春节福利？ 5.公司提供吃住。 | ||||||
