[深圳]深圳市国秀贸易有限公司

职能类别:客服专员/助理 职能类别:助理业务跟单

一、工作职责：

1、主要负责物流客户海外仓订单的跟进，海外仓物流异常问题解决；

2、与海外仓库人员进行发货、物流方面信息的沟通；提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自客户的疑难问题咨询和反馈

3、协调海外仓库和客户之间的沟通联系。跟进客户日常传单与仓库发货情况，异常库存查询和处理；投诉处理；回复客户问题咨询。

二、应聘要求：

1、性别不限，大专以上学历，英语四级，

2、工作细心、责任心强、吃苦耐劳、团队意识强、思维开阔、沟通能力强。

3、有1年工作经验或优秀应届毕业生均可；

三、 薪酬福利：

（1）保险福利：入职后购买五险一金，签定劳动合同；有年终奖；带薪年假等福利.

（2）薪酬范围：底薪+餐补+绩效奖金

（3）上班时间：五天8小时制（9:00-18:00）周末双休;转正后还可根据工作调整上班时间

（4）团队建设：每月部门活动经费，一至两个月举行一次部门活动；不定期举行文体活动、户外拓展；生日会； 每年有年会；员工旅游活动等.

（5）礼品福利：生日礼物；传统节日福利；春节红包；年会纪念品、圣诞礼品互换、年会抽奖礼品等.

（6）有薪假期：法定节假日、年休假、婚假、产假、病假。

（7）工作环境：轻松舒适的办公环境，平等，自由愉悦的工作氛围。

（8）培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才；团队全为年轻人，工作氛围轻松、融洽，公司将为每一位员工提供良好的发展平台和广阔的晋升空间。

四、

1、工作地点：深圳市福田区车公庙泰然四路210栋东座2B（2楼）

2、公司联系方式：23820335-8001，邮箱：ying.fang@

五、附近地铁/公交路线：

地铁：1号线罗宝线/7号线/11号线 至车公庙D2或C出口

公交：

线路一：乘坐26路/202路/303路---至招商银行大厦（1）至马路地铁口往泰然九路方向过对面直走至泰然四路；步行337m(约5分钟）

线路二：乘坐26路----至泰然九路，步行5分钟至泰然四路

线路三：乘坐26路/ M433路/71路/44路---至天安数码城公交站步行532m过桥洞到泰然四路210栋

公司名称:深圳市国秀贸易有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:MBB创始人 CEO——旅德华侨高松，1995年成立国秀公司（Golden Tulip）从事人造花卉传统外贸生意。2005年成立MBB Logistics海外仓公司,为中国进出口跨境电商，提供欧盟“海外仓”的B2C, B2B双向仓储和配送服务. MBB海外仓位于德国和波兰边境的 Slubice， 为东/西/中欧的陆路交通第一大口岸，是斯武比采园区最大企业。首家为欧洲本地电商提供欧洲境内以及跨境服务的公司。 我们专注于欧洲本地市场，为中国跨境电商提供基于欧盟“海外仓”的B2C, B2B双向仓储和配送服务。提供一带一路、空运包机等供应链整合服务，WIW(仓中仓)定制解决方案、FBA转运、干线等业务。为欧洲本土的电商提供优质优势的物流解决方案。同时也为德国和波兰提供本地的税务、法务和用工咨询以及配套服务。 目前MBB本地全职雇员（德国和波兰）共计200多人，物流园区土地储备14万平方米 (210余亩) ，分五期规划，陆续建设。目前已经投入使用40000平方米。 公司的发展规划，是建成海外仓大物流园区，通过园区的酒店式管理（经由国内头程仓对接的“一站入住”全链条管理），对整个供应链条进行优化，实现跨境销售供应链条的合规。致力于成为欧盟最专业、最敬业的海外仓服务商。 人才理念：以人为本，互尊互助，秉承民主、开放、协作的工作作风，营造宽松、友善、诚信的人文环境。 人才标准：品行端正，创新意识，进取精神。 公司提供的待遇及福利： 1、薪资福利：拥有全行业最富有竞争力的薪酬体系； 2、社会保险：入职后公司统一购买社保（养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险）及住房公积金； 3、其它福利：全勤奖，年终奖，工作满一年员工可享受工龄奖； 4、带薪休假：享有带薪休假，享受国家规定假期（法定假日、婚假、产假等），另工作满一年的员工按公司规定享受带薪年假； 5、文娱生活：公司不定期组织各种文娱活动、部门经费活动；员工生日会、每周下午茶； 6、发展空间：公司拥有良好的技能培训、健全的晋升机制和人性化的管理方式，对表现优秀的员工，公司将予以晋升； 7、我们承诺：更多福利将随着公司的发展而逐步完善。 晋升通道：员工→主管→经理→高级经理→部门总监→事业部总监→总经理