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职位信息
岗位职责:
1、负责校区家长和学生的接待,以地推、顾问等方式完成课程销售;
2、完成上级领导下达的业务指标,不断提升业绩并完成工作指标;
3、了解并收集客户信息,并提出相应的对策或解决方案;
4、根据客户需求组织内部资源为客户提供个性化服务;
5、负责学生课程的安排和课后的跟踪服务,与已有客户建立长期、稳定的友好关系,做好续费工作;
岗位要求:
1、形象气质良好,做事认真踏实,富有激情 ;可接受应届毕业生。
2、具有熟练客服技巧,擅于与客户沟通,协调能力好;
3、有亲和力和较强的服务意识,有教育行业或服务营销管理经验者优先考虑
职能类别:行政专员/助理