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岗位职责:
1. 协助销售服务:熟悉公司各类产品,接待客户咨询,理解、挖掘与引导客户需求,为客户定制解决方案,促成销售;
2. 协助售后服务:跟进订单发货到货等售后工作,解答与解决客户的问题,提高客户满意度;
3. 发货及仓库管理:协助日常订单的打包发货,以及仓库日常物资的管理;
4. 协助内部进行店铺运营的其他工作。
任职资格:
1、大专或本科2018届应届生,电子商务、市场营销等专业,打字速度快;
2、学习能力强,能快速掌握各类产品的特点,能为客户打造合适的解决方案;
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力与沟通能力,能独立处理各种问题;
4、积极乐观、踏实耐心、主动负责、团队协作能力强。
发展空间:
如果你对电子商务客户开拓与服务工作感兴趣,我们将给你充分的空间去学习与实践!如果你想深入电子商务及网络营销领域,我们将根据你的兴趣与优势助你延伸到营运推广、仓管及供应链管理、设计美工、新媒体等领域,成为电子商务专家。