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[天津]大美(天津)电子商务有限公司

(全职,发布于2018-03-04) 相关搜索
  • 工作地点:天津
  • 职位:英语客服专员(非口语)
  • 信息来源:前程无忧(51JOB)
说明:

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福利:做五休二 周末双休 五险一金 专业培训 包住宿 签三方,落户 职能类别:网络/在线客服 职能类别:行政专员/助理 岗位职责: 1、负责账号的客户服务工作,及时、专业、贴心的做好售前,售中,售后的邮件沟通; 2、整理好客户跟踪表,按部门主管要求的步骤做好每一步的客户服务工作,并做好记录; 3、维护账号的信誉,保证与客户的沟通顺畅,保持店铺好评率和良好的信用度; 4、及时向部门主管反馈销售过程中客户遇到的问题,并协助客户解决,维护公司形象和品牌形象; 5、完成部门领导安排的其他工作。 任职要求: 1、要求细心,服务意识强; 2、有耐性,能把部门主管安排的工作做到位; 3、英语听说读写能力强,小语种CET-4以上水平;英语专业CET-6以上水平; 4、良好运用法语、俄语、德语、西班牙语、意大利语等语种也可; 5、大专及以上学历。 上班时间:周一到周五 上午9点到下午5点,享受五险一金,法定节假日,工作满1-10年享有带薪年假5天

公司简要介绍:

公司名称:大美(天津)电子商务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:大美(天津)电子商务有限公司,总公司深圳市公狼电子科技有限公司,成立于2007年,是一家专业经营跨境电子商务的公司。现座落于东丽区航空商务区A栋5楼,并在深圳、浙江、湖南、海南等地设有多个分支机构,办公面积达2000多平米,仓储面积达27000多平米。同时,公司在美国设有海外仓。公司现主要销售平台有Ebay、阿里巴巴速卖通、Amazon、敦煌、wish、兰亭等海外销售平台。公司业务跨越欧洲、美洲、中东等海外市场, 主要针对海外家庭消费群体。2012年公司开始涉足国内电子商务平台,主要有淘宝、天猫、1号店等电商平台。本公司经营的产品主要有服饰类、配饰/饰品类、消费电子类、手机配件类、玩具类、家居类、保健美容、户外休闲运动产品类等等,目前产品SKU已达上万多种,公司现有员工2000余人,销售/采购员达400余人,在业内是一颗发展中的璀璨之星。