[重庆]重庆市沙坪坝区假日培训学校2018招聘

【职位描述】
1.负责相关教学资料的整理与归纳，学生档案资料及合同的管理；
2.与咨询部、教学部及时对接，合理安排课程，做好课时的统计等；
3.及时跟踪了解学生的学习过程及教学进度、学生思想动态等，进行有效的沟通及心理疏导；
4.提供高水平的服务协调工作，与家长、学生建立良好、稳定的关系，定期回访；
5.并负责投诉的处理，跟踪、反馈处理结果。
【职位要求】
1.本科及以上学历，教育、心理学相关专业优先考虑，有相关工作经验的学历要求可适当放宽到大专及以上；
2.良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力强；
3.热爱教育行业，对中小学生学习、生活、心理有所了解，善于倾听，有亲和力；

【职位描述】
1、负责咨询电话的呼出与接听，接待家长及学生的到访；
2、为家长提供教育咨询服务，对学生目前的学科状况、学习方法、学习态度、学习习惯、家庭教育等，分析诊断学生的学习（学科）问题；
3、从满足客户需求的角度，结合学校所提供的教育产品与服务，为客户定制个性化的综合教学辅导方案；
4、对签约学生的教育教学过程进行跟踪督导，维护客户关系，提高客户满意度与忠诚度；
5、完成上级领导交办的其他工作。
【职位要求】
1、从事过教育教学工作，做过教务咨询相关工作，对行业有一定了解者优先考虑；
2、善于学习，抗压抗搓能力强，能吃苦，敢于敢于挑战高薪；
3、对学生教育有独特的见解；
4、具有团队合作意识，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的学习能力，善于与人交流，非常强的亲和力；