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辽宁中伟假日国际酒店有限公司招聘信息
辽宁中伟假日国际酒店位于抚顺市文化、经济、金融核心区，位于浙商国际商贸城时尚商圈。
辽宁中伟假日国际酒店是按星级标准打造的集客房、餐饮、商务、娱乐、健身、会议、购物为一体的豪华酒店，致力于为商务人士和休闲度假旅行者提供真正的温暖关爱服务。
辽宁中伟假日国际酒店拥有一流水准的完善客房设施，可满足广大宾客的不同入住需求。舒适典雅的环境，温馨怡人的服务，将为您提供豪华至尊的礼遇和前所未有的体验。位于酒店四层的宴会厅，是目前抚顺市最大的多功能宴会厅，可容纳会议客人800人，婚宴、寿宴等48桌。宴会厅配有先进的影音、灯光和同声传译设备，以及活动舞台等宴会设施，是您举办大型会议、婚礼庆典的理想场所。
辽宁中伟假日国际酒店7间装饰典雅，功能齐全的多功能厅，定会满足您的不同会议、宴会需求。这里将带您走进美食的天堂，为您诠释异国的风情，令您享受尊爵的礼遇，轻酌手中的香醇佳酿，光影与喜悦共醉在眼前。
联系人：人力资源部 高女士
联系电话：024-52726088
招聘信息
一、部门：营销部
1、职位：营销经理（上班时间8:00-17:30，底薪2000元）
岗位职责：
1．及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。
2．对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。
3．详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4．清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。5．监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6．做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7．参与解决一切引起宾客不满事件，争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8．有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9．对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10．根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11．透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12．及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13．根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。
14．起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。
15．保持酒店热情待客的服务水准。
二、
部门：餐饮部（上班时间10:00-14:00、16:00-21:00）
1、餐饮主管（要求女性，薪资3500元左右）
岗位职责：
1、编定每日早、中、晚班人员，做好领班、迎送员的考勤记录。
2、每日班前检查服务员的仪表、仪容。
3、了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。
4、随时注意餐厅就餐人员动态的服务情况，要在现场进行指挥，遇有VIP客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。
5、加强与客人的沟通，了解客人对饮菜的意见，与公关部营销人员加强合作，了解客人档案情况，妥善处理客人的投诉，并及时向中餐厅经理反映。
6、定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向餐厅经理汇报。
2、
餐饮领班（要求女性，薪资3000左右）
西餐领班岗位职责：
1.负责中餐厅的日常管理工作
2.负责中餐厅的卫生清洁工作
3.管理中餐厅酒水和物品
4.负责结账情况，维护设备设施
5.跟进部门工程维修
6.处理客户投诉
7.负责中餐厅设施设备的清洁，保养和维护
3、
餐饮VIP接待（要求女性，相貌较好）
（上班时间10:00-19:00，薪资3500元左右）
岗位职责：
1.负责行政酒廊的准备工作，按照要求布置餐厅和餐桌，摆台和补充各种物品
2.按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作
3.负责餐厅环境.家具.台面.地面的整洁和清理卫生工作
4.积极参加部门培训，不断提高服务技能技巧
5.主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受客人投诉并及时向上级汇报
6.负责对客餐中服务，如：拉椅让座，小毛巾服务，茶水服务，酒水服务，上菜服务等
7.负责行政楼层贵宾服务工作和客户维护工作，完成上级布置的其他各项工作
4、
餐饮部收银员（女性，身高160cm以上，）（上班时间06:30-15:00或12:00-21:00，薪资2000左右）
岗位职责：
1.负责西餐和中餐的收银工作
2.负责中餐领位和菜单入系统工作
3.宴会和包房忙时的值台工作
4.账务处理工作
5.财务的相关工作
任职资格：女性，身高160cm以上，年龄20-35岁左右，有经验者
5、
服务员（要求女性，薪资3000元左右）
岗位职责：
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；
5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，善于帮助同事工作；
6、积极参加培训，不断提高服务技能。
6、
传菜员（要求男性，薪资2800元左右）
岗位职责：
1、负责餐厅的传菜工作；
2、完全了解菜品及价格，以便随时为客人服务；
3、服从管理安排。
四、部门：前厅部
礼宾（要求男性）
（上班时间11：00-19：30，薪资2000元左右）
岗位职责：
1、掌握酒店客房状态、客人情况以及客人可能提出问题方面的知识。
2、按酒店操作规程提供行李服务。在送客人至房间的过程中主动与客人交流，介绍酒店设施及特色服务项目。
3、按礼宾部操作程序提供行李寄存行李服务。
4、解答客人提出的问题，主动帮助客人解决困难。
5、当班结束后，与下一班做好行李、转交物品的交接工作。
6、负责住店客人的邮件、报纸、留言、物品的转交递送服务工作。
7、负责提供找人服务。
8、协助车队，积极推销酒店车辆。
9、注意门厅进出人员的动向，维护大厅的秩序。
10、负责保养行李运送工具。
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