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职位编号 | 职位名称 | 需求专业 | 需求人数 | 工作性质 | 薪资 |
1648641 | 客户服务专员 | 【专科】电子商务,【专科】电子信息工程技术,【专科】计算机应用技术,【专科】通信技术 | 10 | 全职 | 3000-4499 |
Who am I?——南京沿途汽车用品有限公司
u 一家专注于行车安全、车载电子类产品研发、销售的电子商务公司;
u 江苏省车品品牌类目第一,线上销售车品首选品牌—沿途;
u 江苏省电商务示范企业;
u 天猫第七层级商家。(想杀进电商行业的,那就千万别错过了)
u ……(此处省略一万字)
沿途的企业文化是什么?
u 那啥,咱的使命:让沿途更安全,更精彩(就靠你们这帮老司机了)
u open open open(那啥老司机们千万别想歪了)
沿途要—Who?
u 沿途要实践经验丰富的傲娇青年(恋爱和王者荣耀经验不算呦),应届毕业生,实习生,想创业的小钢炮,最重要的点就是好看!好看!好看!
u 总之,你能爱上沿途,沿途就能带着你一路赢。
u 如果你觉得自己好看,那就来加入沿途吧,带你阅尽世间繁华!
岗位职责:
1、通过在线聊天工具(旺旺)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问;
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,掌握客户心理动态,促成订单成交;
3、负责及时跟踪货品发货动向,及时回复客户问题,提升客户满意度。
岗位要求:
1、热爱淘宝,有强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;
2、工作耐心细致,能吃苦,有较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;
3、具备一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上;
4、中专以上学习,经验不限,有淘宝客服经验者优先考虑;
薪资福利:
1、 平均4K ,薪资构成:底薪(包含补贴,固定在3K左右) 绩效工资 销售提成 奖金。
2、 晋升体系看过来:
u 纵向:初级客服—高级客服(3个月)--金牌客服(6个月)--铂金客服(12个月)
u 横向:初级客服—运营端(岗位不限定,时间不限定)
钱啊,机会啊,当然,所有的一切都看你了
U can U up (No can No BB)
3、 五险一金、下午茶、旅游体检、带薪年假、结婚/生育礼金、入职纪念、周年庆(一三五都有哦)等,其他公司有的,沿途都有,在这里就不一一描述啦。
工作时间和地址:
1、 白班:8:30-17:30,晚班:15:00-24:00(一个月大概有2个星期白班,2个星期晚班,单休);
2、 公司可提供住宿(不住宿的有晚班补贴呢)。
3、 工作地址:南京市江宁区胜太路99号南岸瑞智1号楼6楼(地铁一号线胜太路3号口马路对面)
乘车路线:地铁1号线南延线胜太路站3号口出,往交通银行方向过马路步行100米即到;附近公交站台:胜太路,胜太中路。