- 工作地点：上海
- 职位：产品运营专员
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:网站运营专员
职能类别:产品专员
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- 协助处理平台用户提交的用户咨询和反馈升级，汇总并跟进解决方案闭环；
- 协助处理线上线下渠道的服务反馈与升级问题；
- 准确掌握客户问题需求，并协调内部资源帮助提供解决方案；
- 总结梳理工作中遇到的问题，及时反馈并推动政策流程和产品设计、质量的优化；
- 配合客户对平台的使用培训，及培训材料的整理；
- 负责公司的行政事宜；
- 接受上级分配的其他工作
岗位福利：
1. 五险一金，做五休二，早九晚六。
2. 13薪，发展空间大
岗位要求：
1. 本科及以上，电脑操作熟练；
2. 有良好的客户服务意识，有相关工作经验优先；
3. 良好的沟通能力，语言表达能力，协调能力，快速学习能力，耐心仔细；
4. 欢迎应届毕业生投递。
公司简要介绍：
公司名称:懂微信息技术（上海）有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:电子商务网站，进销存，移动OA办公，智能仓储物流管理
