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职能类别:客服专员/助理
职能类别:售前/售后技术支持工程师
岗位职责:
1、电话接听了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导工作;
2、处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题处理。
3、与相关部门紧密配合,协调沟通,
任职要求:
1、专科学历,计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
2、普通话标准、流利,有较好的应变能力、口头表达与沟通能,
3、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
公司提供社保、住宿、节日福利、带薪年假、带薪旅游等福利
公司简要介绍:
公司名称:南京吉优能源科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍: 南京吉优公司是以舒适家居集成系统咨询、销售、设计、安装、售后为一体的服务型公司。吉优舒适家以“健康、舒适、环保、节能”为产业服务主题,开展全系统品质化集成服务:中央采暖系统、中央空调系统、家庭净化直饮水系统、中央新风系统、中央吸尘系统、热水循环及中央热水系统等。
公司合作的品牌有:德国菲斯曼、日本日立、德国朗适、德国酷牌、意大利威格舒、美国霍尼韦尔新风、德国BWT等。南京吉优从事冷暖行业18年,已经为南京地区千家万户和几十个工程提供过良好的服务。
吉优发展历程及重要荣誉
2004年,荣获“朗诗地产***冷暖系统供应商”;
2006年,荣获“湖北风神工程公司”***冷暖合作伙伴奖;
2007年,荣获“朗诗地产***冷暖系统供应商”;
2008年,荣获丰盛能源战略合作伙伴,荣获朗诗地产暖通系统***供应商奖;
2009年,荣获意大利沃克拉核心代理商;
2010年,通过德国菲斯曼总部考察获得一级代理权;
2013年,荣获中国家居网络总评榜“营销新势力”荣获日立单元机系列总代理权;
2014年,荣获日立“省级核心经销商”;
2015年,荣获2015年度德国菲斯曼“冷凝之王”,荣获日立2015年中“销售白金奖”,荣获日立2015年度“销售金奖”,荣获南京现代快报“消费者最放心品牌”,荣获南京装饰行业协会“诚信经营单位”;
2016年,荣获海信日立“2016年中销售金奖”,家用中央空调经销商大会“优秀奖”;
2017年 荣获德国菲斯曼2017年度“节能之星”、“售后技能证书”、日立2017年度“销售钻石奖”。