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岗位职责:
1,提供客户售前,售中,售后咨询服务;
2,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
岗位要求:
1.本科以上学历,英语专业全日制大学生。
2.具有较强英语写作能力,能独立编写商务邮件,翻译英语资料(非技术类资料)。
3.熟练使用办公软件Excel、Word、Outlook等。
4.有留学经验或者美国生活经验者优先。