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一、岗位职责:
1、负责接待客户,通过线上、线下等方式为客户提供咨询服务,建立与学员、家长之间良好的关系;
2、管理自己的客户资源,维护客户关系、针对不同学员学习情况需求,给家长提供家庭教育建议和专业度课程学习方案;
3、协助主管进行兼*职人员工作管理(包括但不仅限于工作帮带及安排),协助老师及学生开课做好课前课后准备工作,维护学员秩序,做好课前指引、秩序维护、课后疏散工作;
4、完成上级安排的其他工作。
二、岗位要求:
1、全日制统招大专及以上学历,经验不限、专业不限;有销售等沟通交流类经验优先考虑;
2、对教育行业有一定的了解,愿意长期从事教育行业者优先考虑;
3、形象气质佳,亲和力强,具备较强的口头表达与沟通能力,应变能力强;
4、学习能力较强,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、服务意识佳,能承受较大工作压力,团队合作能力强。
三、工作地点:(地铁沿线,皆为地铁出口步行10分钟以内)
主要分布于天河、越秀、荔湾、海珠四区的地铁站附近,交通便利,结合公司需求和个人居住地合理安排,包含但不限于:岗顶、东站、珠江新城、区庄、小北、东山口、烈士陵园、公园前、黄沙、东湖、海珠广场等。
四、工作时间:
实行排班,五天工作制/周。
五、员工福利:
1、入职当月(签订劳动合同)购买五险一金及意外险,满一年再增加商业医疗险;
2、享有法定带薪年假,符合条件者增加福利带薪年假并逐年递增,具体按集团制度执行;
3、符合条件者享有司龄津贴,并逐年递增,具体按集团制度执行;
4、年度免费体检,为员工提供一年一度的身体健康体检,科学检测大家的身体状况,尽早预防各类健康风险;
5、丰富的团队建设活动(包含但不限于春游、足球、篮球、羽毛球等,让员工的工作与生活得到完美平衡),节假日礼品(春节、端午节、中秋节、教师节等),部门每月零食经费;
6、其他福利,包含但不限于年终奖、全勤奖、绩效奖、结婚礼金、开年红包等。
六、特色福利:
1、员工家人关怀,集团统一每年(父母亲节、儿童节)给员工父母、子女赠送节日礼品或举办家人关怀活动(不限实习期/试用期/正式员工);
2、员工子女报班优惠,报名集团事业部课程(培优、网校、摩比、乐外教、智康)可享优惠折扣,折扣逐年递增,具体按集团制度执行;
3、入职满三年,符合条件者可享最高50万首套购房免息贷款,具体按集团制度执行。
【公司简介】
好未来集团TAL Education Group ,成立于2003年,并于2010年登陆纽交所(NYSE:TAL),是在美国上市的中小学教育机构。
集团总部在北京,十余年来,好未来致力用科技推动教育进步,旗下拥有子品牌:学而思培优、学而思网校、爱智康、励步英语、摩比、乐外教、家长帮、考研帮、高考帮和海边等。集团已投的已披露项目有宝宝树、Minerva大学、果壳网、Knewton多贝网、小伴龙、学科网、作业盒子等。
学而思培优目前在北京、上海、广州、深圳等30多个城市建立分校。学而思培优定位于中小学高端培优平台。自创立以来,秉承培优理念,坚持小班教学、开放课堂、不满意随时退费的办学特色,为成绩优秀、学有余力的中小学生提供进一步拓展、提高的课外培训服务。
学而思培优广州分校于2009年成立,目前有岗顶、珠江新城、公园前、黄沙等30多个教学点。员工规模1500人左右。
【公司文化】
愿景:成为受尊敬的教育机构
使命:用科技推动教育进步
价值观:成就客户、务实、创新、合作
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学而思广州分校官网:sg***com[点击查看]
对此岗位有兴趣的候选人,可直接投递简历,我们将会在2-3个工作日内进行处理。