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发布时间:2018-03-08 企业发布
职位信息
一、前台客服(4人)
入职要求:
负责电话总机服务、收发传真、信件和报刊;文档资料整理存放,通知发放;
中心设备的维护,并指导其他部门使用办公设备;
提供中心课程咨询服务,客户信息录入系统;
合理安排客户上课及预约活动;
协助维护中心卫生服务和环境;
完成上级交办的其它工作。
工作职责:
服从上级领导工作安排并细心耐心对工作;
异常特殊事情必须向上级汇报;
做好关于客户资料收集和存档工作,并对有关资料进行核查;
提供查询服务,但切记不要随便将客户信息告知他人;
有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
联系方式:
18669067817
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昆明荔枝企业管理咨询有限公司
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