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公司简介
安徽信宏科技有限责任公司是一家互联网时代的新型服务企业,以B端业务外包为切入,申请各项业务代理为手段,C端数据为依托,深挖客户价值为导向,搭建体制内外、线上线下、B端、C端一体化的平台化运营企业。目前我公司涉足在线受理、网络平台、产品开发、电子设备等多个领域,与中国移动、铁通、EMS等企业都有合作。我公司将逐步建立强大的服务外包网络、移动互联网络,逐步形成稳固的融合营销模式,旨在为企业提供可靠的合作与支持,为客户提供优质的产品与服务,实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,适应新时代消费者的个性化需求。
招 聘 简 章
安徽信宏科技有限责任公司是一家互联网时代的新型服务企业,目前我公司涉足在线受理、网络平台、产品开发、电子设备等多个领域,与中国移动、铁通、EMS等企业都有合作。我公司将逐步建立强大的服务外包网络、移动互联网络,逐步形成稳固的融合营销模式,旨在为企业提供可靠的合作与支持,为客户提供优质的产品与服务,实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,适应新时代消费者的个性化需求。
根据公司发展需求,现诚聘移动客服若干,内勤2名,网络推广2名,线上客服(文员)2名,移动营业员3名。
一、移动客服
移动客服职位描述:
本公司客服区别于传统的电话推销,是偏向于解决客户实际需求的主动服务。
1、有效管理自有的客户数据,开展外呼工作;
3、通过外呼完成客户服务,帮助客户选择合适的套餐;
4、与客户核对相关信息,做好初步确认工作;
5、做好与内勤的对接工作;
6、完成公司领导交办的其他任务。
移动客服任职条件:
1、专科以上学历(优秀者可适当放开);
2、接受应届毕业生;
3、较强的文字处理能力,语言表达能力;
4、具有组织协调能力,具有较强的沟通能力;
5、熟练掌握WORD,EXCEL文字处理;
6、有电话经验、客服经验者优先。
移动客服的工资福利待遇:
1、实习期基本工资:2400-2500;
2、转正之后:2800 200(满勤) 绩效(400—2000元);
3、满半年购买五险;
4、实习期:2-3个月。
二、线上客服(文员)
1、通过线上与用户保持沟通,收取业务办理过程中需要的证件材料、费用等,解决用户提出的问题;
2、文职类的工作。
线上客服(文员)任职条件:
1、大专以上学历;
2、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
线上客服(文员)的工资福利待遇:
1、实习期基本工资:2400-2500;
2、转正之后:2800 200(满勤) 绩效;
3、满半年购买五险;
4、实习期:2-3个月。
三、网络推广(文案策划)
网络推广(文案策划)职位描述:
1.负责公司网站维护和微博微信的网络推广;
2.根据公司市场战略和产品特点,确定网站推广目标和推广方案;
3.与各部门沟通,细化确认需求,按时保质完成网站推广任务;
4.策划、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;
5.定期进行微信公众号维护,进行文章推送及留言回复;
6.熟悉所有的网络推广手段,精通BBS、社区、blog等新兴网络功能,能够在各类网站宣传推广公司品牌。
网络推广(文案策划)的任职条件:
1.有一定文字功底,擅长网络操作,有网络推广专员工作经验;
2.对工作有热情,积极主动,具备优秀的团队协作精神,有责任心,执行力;
3.具有敏锐的洞察力和创新能力,较强的学习能力、沟通能力,有一定的市场信息收集、分析能力,善于从网络信息中收集分析市场形式,能及时进行反馈。
4.踏实肯干,责任心强。
网络推广(文案策划)工资福利待遇:
实习期基本工资:2400-2500;
转正之后:2800 200(满勤) 绩效;
满半年购买五险;
实习期:2-3个月。
四、移动营业员
移动营业员职位描述:
1、接待客户的业务咨询,了解客户的需求;
2、负责客户相关移动业务办理,宽带业务、副卡办理等;
3、为顾客介绍手机、配件及营业厅内所有智能产品,达成销售;
4、负责区域内业务看管,各项移动业务的发展推广;
5、完成中国移动通信各项业务知识的学习,更新业务知识。
移动营业员的任职条件:
1、大专及以上学历;
2、熟电脑操作、工作认真,有责任心;
3、较强的语言沟通能力和服务意识,做事有耐心且仔细;
4、男女不限;
5、上班时间两班制;
A、8:30—15:30 B、15:00—21:30 (半天班)。
移动营业员的福利待遇:
基本工资:2200 提成。
五、内勤
内勤的职位描述:
1、信息单的录入,报表的收编以及整理工作;
2、负责上传下达的协调工作;
3、与客户沟通,处理客诉;
4、处理上级交代的相关事务工作。
内勤的任职条件:
1、大专及以上学历;
2、亲和力强,善于与人沟通;
3、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,打字速度快;
4、工作仔细认真,为人诚实,能长期发展;
内勤工资福利待遇:
实习期基本工资:2400-2500;
转正之后2800 200(满勤) 绩效(200-800);
满半年购买五险;
实习期:2-3月。
邮箱:1017934055@