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岗位职责:
1、及时、准确接听电话,记录患者信息,处理回访电话及预约内容的详细登记等;
2、接受培训后能掌握基本的口腔护理常识并能简单介绍;
3、负责来访患者的接待、咨询;协助医生正常的诊疗工作的进行;
4、负责处理门诊患者的各类款项的收取、核算、结算等工作,每日进行财务核算等相关工作;
5、负责前台区域的环境、设备的维护;
6、负责各类快件、报刊、传真、文件的处理及收发等;
7、完成上级领导交办的其他事务性工作;
任职要求:
1、形象气质好,身高1.60,年龄35以下,普通话标准、粤语流利、口齿清晰优先;
2、大专及以上学历,接收应届毕业生;
3、熟悉常用的办公软件(PPT熟练);
4、具备较强的服务意识,有良好的学习、沟通能力及高度的责任心及职业道德,性格活泼开朗,有亲和力;
5、护理及相关医学专业优先录用,有口腔医院工作经验者,医院导诊、收费挂号、电话咨询等工作经验者优先;
6、相关专业的应届毕业生可实习录用,定向培养。