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1、在部门主管的领导下,全面负责销售客户订单统计、订单跟踪;
2、根据客户下单数量进行制单,与客户确认订单按照客户订单金额进行催款、对账;
3、根据销售订单排单发货安排,与仓库调度、沟通安排发货详情,以便及时向销售部及客户反馈信息;
4、及时跟进客户订单发货详情,物流配送监督,及时通知客户;
5、定期回访客户,及时了解客户的库存状况;
6、根据公司规定对客诉退货表格收集,与客户对数,指引客户退货操作;
7、及时处理销售窜货,通知上级领导,提供解决方案给客户;
8、定期电话拜访客户了解市场需求和产品反馈,了解业务经理跟进态度、处理能力,并作好记录。
任职资格:
1、熟练使用各种办公软件;
2、具备良好的沟通能力,语言组织能力,压力承受度、主动性与积极性强,做事谨慎细心,独立处理工作能力强;
3、诚实敬业,团队精神佳。
薪资:
1、月薪3k~4k;
2、享有餐费补贴、工龄奖、节日福利及生日礼金等;
3、购买广州社保,享有法定假期、年终奖、带薪年假等;
4、公司提供一流的办公环境及有竞争力的薪资;