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职能类别:客服专员/助理
岗位职责:
(1)回复客户的咨询;
(2) 根据客户和法规要求,确认安排相关测试,确认测试费用;
(3)协调客户及公司内部确保测试项目的顺利完成;
(4)根据相关标准及与客人签订的协议,及时完成全英文信息及数据的登记和整理工作。
任职要求:
(1)大专及以上学历,英语/外贸相关专业优先;
(2)英文CET-4以上,读写能力优秀;
(3)具有较强的学习、沟通、协调和团队合作能力;
(4)具有优秀的服务意识,熟练操作办公软件。
实习生提供住宿。根据实习期间工作表现可提供转正机会。
公司简要介绍:
公司名称:必维申美商品检测(上海)有限公司
公司类型:合资
公司介绍:必维国际检验集团成立于1828年,是测试、检验和认证服务的全球领导者。必维通过提供全球领先的服务来帮助客户应对在质量、健康、安全、环保和社会责任方面不断增加的挑战。
2014 年营业额: 41.7亿欧元 66,500 名员工, 14000 个办公室和实验室, 遍布140 个国家, 400000 客户八大业务均居全球领先地位,获得900 多个专业资质和国家认可资质, 必维国际检验集团是泛欧证券交易所(巴黎)的一家上市公司(股票代码:BVI)
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