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岗位职责:
1、负责平台客户资料审核,工单跟踪、协调;
2、平台工单问题的管理及回复;
3、以及其他客服相关工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,相关专业优先;
2、普通话标准、亲和力好,打字速度快;
3、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧;
4、具有良好的服务意识,良好的抗压能力;
5、学习能力强,善于团队合作;
工作时间:
1、五天工作制
2、工作日涉及轻度加班
福利待遇:
1、商业人身意外保险;
2、有效能力培训;
3、办公设备齐全、快速、便捷;
4、首年实习每三个月涨薪一次或提前转正。