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技能要求:
了解OC七大手法,TS16949五大工具或设备维修经验一年以上 及熟识Office(word/excel/PPT)等办公软件
其它 Others:良好的协调能力,总结能力以及执行力
工作职责:
1. 客诉处理(信息收集,不良品分析,改善追踪以及效果确认)
2. 客户来访(行程安排,数据准备,全程陪同以及事项追踪)
3. 响应客户质询及需求
4. 至客户端复判,区分材制损,物料预估,维修技术指导, 异常处理,维修报表分析
5. 新机种维修技术转移&与客户端之correlation执行