[昆明]云南旭良科技有限公司

职能类别:其他

1. 迅速准确地接听每一个电话。礼貌回答客户提出的问题。 　　2. 定期回访客户，通过客户回馈的信息不断改进 　　3. 了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位。 　　4. 为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止。 　　5. 随时了解掌握家政中心最新信息。 　　6. 对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪。 　　7. 遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。 　　8. 认真填写交班日记向下一班交清未完成和待解决的问题。 　　9. 与各部门保持良好的联系沟通。 　　10. 经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障。 　　11. 加强学习专业知识，对公司服务业务范围全面了解。 　　12. 完成领导临时交办的工作。

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公司名称:云南旭良科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:本公司主要从事中国移动业务办理，公司以人为本、提倡“在一起时相互负责任、分开后彼此感恩、彼此祝福”的团队忠诚度观、及与员工一起“共享利益、共享事业、共享思想”的发展理念，背靠移动公司广阔的市场份额、良好的口碑、超高的知名度、使得公司蒸蒸日上、茁壮成长！目前公司拥有一批稳定的客户与成熟的市场累积，这是一个勇于创新的团队，这是一个崇尚快乐工作成就梦想的团队，我们为您提供了广阔的平台，完善的培训，高额的待遇、办公室白领的工作、全程保姆式的帮扶、我们有信心有理由有实力能让您在最短的时间内进入***的工作状态。无论您来自那里、什么学历、有无经验、有梦想请加入我们 并肩作战！