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一、岗位职责:
1、通过回访过往公司的客户,维护客户关系;
2、引导客户加QQ微信等方式进行客户信息分类与标记,有效进行二次销售;
3、通过咨询和提供服务关怀,提升客户对公司的信任度。
二。任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,有呼叫中心客服经验优先;
2、普通话标准,口齿清晰、有较好的表达能力和沟通能力;
三、薪酬福利
1、工资:试用期两个月,保底3300-3900;转正后平均4000-8000
2、薪资构成:基本保障+高提成+高奖金
3、奖金组成:个人奖金+团队奖金
4、其他福利:公司及部门举办的定期与不定期的室内活动或户外拓展活动,如:户外拓展、烧烤、爬山、KTV,聚餐等。
5、公司活动:国内外旅游、节假日活动等。
6、入职培训:职前基础培训,职后专业的业务、技术、管理培训。
7、发展空间:公平公开的晋升空间。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
关键字:电话销售 电话客服 电话回访