[广州]广州梦翼信息科技有限公司

福利:弹性工作 全勤奖 节日福利 带薪年假 社保 年终奖金 员工旅游 下午茶 职能类别:网店/淘宝客服

岗位职责：

1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息； 2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等； 3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 5、配合运营对网络店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；

任职资格：

1、初中以上学历，有电子商务经验优先； 2、熟悉电脑操作，熟练使用office办公自动化，打字速度60字/分以上， 有一定的客户服务知识和能力 ； 3、从事过网店客服工作者、有电话客服经验者、熟悉淘宝流程者优先考虑； 4、要有责任心和耐心及亲和力；

公司名称:广州梦翼信息科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:        广州梦翼信息科技有限公司是一家以互联网科技为核心的电子商务运营商。公司采用先进的网络技术和严谨的管理制度，坚持以“让客户满意，为客户盈利”为服务宗旨，主要从事信息技术咨询服务、商品批发贸易、商品零售贸易、化妆品及卫生用品批发、网络推广、网络技术的研究与开发等业务。 公司拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作，公司各方面发展已经到了稳定、成熟的阶段。         随着网络的普及，人们对网络购物习惯的形成，大量消费群体的培育，电子商务将成为主要销售模式之一，也将成为一种个人及中小企业新型创业模式。广州梦翼信息科技有限公司凭借丰富的运营经验，借助强大的技术开发实力，为您打造更好发展平台，欢迎加入我们的大家庭！