[重庆]重庆市沙坪坝区精锐学涯教育培训有限公司

班主任

职位描述：

1.对学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，填写班主任家访记录表，家长座谈会记录，家庭教育方法分析，阅读个性化辅导档案，班主任月度跟踪督导总结等管理文件；

2.对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，填写班主任续费方案，协同高级教育顾问完成团队销售任务；

3.与家长学会说呢过及时有效的沟通，减少客户投诉，填写学员中途退费分析，学员家长投诉分析，学员到期末续费分析等报告，于学生和家长简历长期，稳定，良好的关系；

4.完成中心和总部交代的其他任务。

任职要求：

1.本科及以上学历；

2.形象好、气质佳，性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力；

3.口才好，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力；

4.头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强；

5.做事积极，工作耐心、细致、严谨，有责任心、爱心，执行力强，学习能力强；

6.热爱教育行业，对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听；

7.有良好的的客户服务意识、奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末）；

8.熟练使用office办公软件。