[武汉]武汉北蚁网络科技有限公司

职能类别:网络/在线客服 职位描述：

1、线上回复并及时处理客户反馈的问题；

2、引导并帮助客户使用系统平台；

3、每天观察客户网站，善于发现和及时纠正问题；关注和了解客户使用体验；

4、撰写系统使用手册；

5、搜集客户资料并管理。

任职要求：

1、大专以上学历；（大学英语四级、六级优先考虑）

2.有责任心，工作细致；

3.主动性强，机灵好学，优秀应届生可考虑。

公司名称:武汉北蚁网络科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:武汉北蚁网络科技有限公司（以下称北蚁)是一家为时代发展需求应运而生的软件科技公司，主要分为武汉和深圳两个分部，武汉分部主资力量为一支精锐的技术研发团队，深圳地区主要是产品开发后期的服务团队。 北蚁所属行业：电子技术，技术服务，计算机系统服务，软件开发、咨询；公司合伙人一位是80后IT精英（华为出生），为北蚁发展奠定了强大的IT基础和SEO推广基础，并且引入华为先进的管理经验；另一位是电商界某知名营销专家，为北蚁后期营销发展提供有力的策划和推广。 北蚁是致力于IT界和电商界技术支持与咨询服务的团队，这是一个年轻的团队，平均年龄27岁，百分之八十以上的研发人员都是IT资深技术大牛，并且我们有得天独厚的办公环境，有打破传统工作的办公氛围，有意想不到的薪资福利；我们需要你精通IT，需要你思维活跃，才思敏捷，需要你技术过硬，同样，我们拒绝养老式的安逸，拒绝不知进取的满足感。 北蚁诚邀IT精英加入北蚁的队伍，一起实现自我最大的价值！