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企业信息 | |||
企业名称: | 杭州萧山宝盛宾馆有限公司 | 企业邮箱: | 424232987@ |
联系人: | 许军民 | 联系电话: | 13588777998 0571-82800888-5803 |
所属行业: | 批发和零售业;住宿和餐饮业 | 注册资金: | 1001万元-2000万元 |
单位性质: | 其他企业 | 通信地址: | 杭州市萧山区市心中路618号 |
企业简介: |
企业简介 杭州萧山宝盛宾馆有限公司座落于杭州萧山最具活力的城市新区,位于萧山区市心中路618号,北邻国家级萧山经济技术开发区和萧山区政府行政中心,南接萧山古城区,坐拥都市繁华。由宝盛投资股份有限公司独家投资建造,宝盛宾馆是一家旅游涉外四星级宾馆,投资总额2.1亿人民币,高21层,总建筑面积31673万平方米。 宾馆外观大气古朴;内部装修融合明清传统风格,尽显中国古典传统文化雅韵。宾馆有各式客房290间(套),床位470张。设有各式餐厅和豪华包厢可同时接待1600余人用餐,宾客尽可领略杭邦淮扬风情,享受川香粤味珍馐。宾馆配有15个大中小型会议室,为商务客人提供各类会议服务,满足不同宾客的需求。 多年来,宾馆坚持与大中专院校合作,采取多种形式为院校提供实习基地,为企业培养了大批的管理人才。 宾馆合作过的院校有:海南大学、西北大学、浙江长征职业技术学院、萧山第二职业技术学校、萧山第四中等职业技术学院、衢州中等专科学院、萧山技师学院、黑龙江生态学院、秦皇岛职业技术学院、泰山学院、黄山学院、景德镇学院等等。目前,宾馆有很多中层管理人员均是院校毕业生。 在宝盛宾馆实习,学生拥有广阔的发展空间,宝盛宾馆所属宝盛旅业集团下辖浙江宝盛管理有限公司、杭州萧山宝盛宾馆、杭州宝盛水博园大酒店、杭州宝盛世纪大酒店、山东泰安肥城宝盛大酒店、山东宝盛东岳大酒店、舟山岱山海中洲宝盛大酒店、扬州泰润宝盛大酒店等多家高星级酒店。集团旗下所有酒店在旅业集团统一管理模式、统一企业形象、统一文化建设、树立宝盛品牌的理念指导下,努力为每一位客人打造满意加惊喜的服务。宝盛旅业集团以宝盛宾馆为起点,经过几十年的经验积累及吸收国内外先进管理理念和方法,已经拥有了成熟的酒店经营管理模式,本土化理念的融入更能彰显集团的雄厚实力与专业服务。集团注重人才的培养和管理队伍的梯队式建设,广纳人才,为广大院校学生提供了广阔的发展平台。 企业网址:ww***com[点击查看] 联系人:许军民 职务:办公室主任 联系方式:13588777998 |
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招聘岗位 | |||
招聘岗位【1】 | |||
岗位名称 | 大堂副理 | 职位类别 | 直接就业 |
招聘人数 | 1 | 性别要求 | 女 |
需求专业 | 酒店管理 | 工作地区 | 浙江省杭州市萧山区 |
薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
岗位描述 | 1、 执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。 2、 代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。 3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。 5、 了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。 6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点,积极融洽酒店和客人之间关系。 7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。 8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。 9、 夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作,并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。 10、负责为住店客人联系求医看病事宜。 11、协助收银处解决客人帐务方面的问题,处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。 12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作,并按时向前厅部经理书面汇报。 13、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项,将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文,交前厅部经理阅后呈营运 部经理批示。 14、每周向前厅部经理报告常规数据统计,包括因硬件、软件引起的投诉,员工违纪建议等,并抄报营运部经理。 15、负责把客人的投诉每周进行分类、整理,并把情况及时反馈给礼宾主管。 |
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截至日期 | 2018/6/17 0:00:00 | 发布日期 | 2018/3/19 0:00:00 |
招聘岗位【2】 | |||
岗位名称 | 总台接待 | 职位类别 | 直接就业 |
招聘人数 | 1 | 性别要求 | 不限 |
需求专业 | 酒店管理 | 工作地区 | 浙江省杭州市萧山区 |
薪酬范围 | 4500~5000元 | 外语要求 | 四级 |
计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
岗位描述 | 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; 9、做好各类报表打印及统计工作; 10、能独立安排散客或团队的房间; 11、检查当天团队房号,并与房态核实; 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; 13、了解客情,做好突发事件的解决工作; 14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 15、准确无误地为客人提供叫醒服务; 16、当行李员不在岗时办理外借物品手续; 17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。 |
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截至日期 | 2018/6/17 0:00:00 | 发布日期 | 2018/3/19 0:00:00 |