[深圳]深圳市网人科技有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:网店/淘宝客服

公司位置在龙华新区大浪商业中心附近（靠近龙胜地铁站）

1、负责电商平台售前咨询，客户问题解答、客户需求了解、灵活推荐产品、促成订单转换；

2、负责及时处理订单、客户的一些紧急问题，灵活作出判断最终让客户满意；

3、负责跟踪订单和物流及产品销售信息，对出现问题的地方及时反馈积极处理；

4、负责收集客户反馈意见和投诉信息，及时反馈并提出可行性改进建议；

5、负责售前数据汇总、分析，努力提升各项网络指标；

6、负责建立客户档案数据，和对客户服务流程方法进行总结和规范；

任职要求：

1、了解电商行业，熟悉电商平台购物流程，对客户购买习惯方式有一定了解；

2、具有良好的沟通能力、销售能力以及良好的团队合作和服务意识；

3、能把客户体验客户服务放在第一位，具有很强的服务意识；

3、熟练使用各种办公软件，打字速度快；

福利待遇：

1.实习工资4K起

2.公司不定期团建活动及员工生日会

3.专业及行业培训

4.8小时工作制、单双休

5.公司发展速度快每年成倍增长前景广阔晋升机会大

6.公司自主研发设计产品，拥有COPOZZ户外运动品牌，产品深受用户喜欢

公司名称:深圳市网人科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:深圳市网人科技有限公司专注于户外运动产品的开发和销售，致力于用科技和互联网改变生活，用优秀的产品让更多的人享受运动的乐趣。因为热爱，所以坚持，自Copozz酷破者品牌创建以来，不断开拓创新，锐意进取，已成为国内外客户首选的运动品牌，为了完美呈现最优质的运动装备，我们以“追求完美，近乎苛求”的口号，严格把控生产销售的每一环节，坚持最优用料，精益求精，贴心服务,以“品质、服务、专业、高效“为核心目标，让每一位运动爱好者，都能享受酷破者为你带来的极致运动乐趣。     为员工创造机遇，信任员工，为产品敢于挑战，努力创新，为市场拥抱改变，快速响应，为事业诚实守信，追求卓越，赢得社会尊重。公司愿和您一起成长壮大，欢迎优秀的您加入我们！