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信息来源： 长江职业学院就业信息网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

物业管理员

一、职责描述

1、在物业服务中心客服主管领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责项目的清洁、绿化、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面巡查责任区域物业公共设施设备的完好情况，发现故障及时报修处理。

4、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

5、收集有价值的物业信息，为推动项目的服务工作出谋划策。

6、负责处理责任区域住户的投诉、报修和家访，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

7、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

8、完成办公室临时交办的工作。

二、任职资格：

1、年龄： 22-35岁

2、教育背景：大专及以上学历，物业管理、工商管理等相关专业优先

3、技能技巧：

1）学习物业管理相关法律法规，并能良好的运用；

2 )学习物业客户服务标准，具有优秀的沟通协调能力，具备处理投诉和催缴费的技巧；

5、个人素质：

1）较强的观察能力和亲和力，应变能力强，良好客户沟通与谈判技巧

2）优秀的团队意识和敬业精神，具备较强的服务意识。

面试地址：洪山区鲁磨路6号联峰大厦C1602号

联系电话：13871309005