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工作概述:客服部是公司对外的窗口,客服专员是上传下达的联络员,维护客户关系,处理日常事宜
工作职责:
1.季节性的货品管理;
2.阶段性的账务管理;
3.日常上传下达的纽带作用;
4.受理客户投诉事宜;
5.日常的沟通及汇报工作等
工作权限:上传下达
1.对外与省代及终端店铺沟通,维护公司形象和权益,对公司负责,对负责区域的省代负责;
2.对内向直属上级汇报,对部门主管负责;
3.同部门内外伙伴团结协作
任职要求:三年以上服装客服相关工作经验,熟悉品牌渠道分销,或者四季服装调拨及分析者优先