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福利:绩效奖金 全勤奖 带薪年假 节日福利 餐饮补贴
职能类别:客服专员/助理
职能类别:网络/在线客服
岗位职责:
1.解决交易客户投诉及不满,维护店铺信誉和形象。
2.及时处理退换货订单,处理好相关售后的衔接与解释工作。
3.协助客服人员处理客户的问题。
任职要求:
1.男女不限,大专以上学历,有无经验均可;
2.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度50字/分,具有较好的网络沟通能力,
3.强烈的服务意识及抗压能力,有耐心,处理突发事件能力强,能独当一面,较强的团队合作精神。
其他福利待遇:
(1)享受餐补、高温补贴、五险、带薪年假等。
(2)年终13薪、有分红机会。
(3)节日慰问、员工拓展旅游、公司年会等
工作时间:上午9:00-11:30
下午13:00-18:00(单休,每日7.5小时)
工作地点:松江区九亭镇涞坊路2185号(新业鸿园区)
联系电话:57709787/QQ:*****