[杭州-下城区]浙江同心妇幼产品发展有限公司

职能类别:客服专员/助理

1.处理淘宝店铺、京东店铺日常事务，负责售前、售中售后问题，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

2.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪，引导客户收货好评，提高店铺评分；

3、具有良好的职业道德和团队精神，服从临时工作分配，以及上级交代的其他工作等。

岗位要求：

1.热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。

2.熟悉电脑基本操作，打字速度较快。

3.性格温和，态度亲切。有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。

公司名称:浙江同心妇幼产品发展有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:500-1000人 公司介绍:浙江同心妇幼产品发展有限公司     浙江同心妇幼产品发展有限公司（简称同心公司）是一家历史悠久、积淀深厚的“新”公司，所谓“历史悠久、积淀深厚”在于其对行业近二十年的参与和推动，以及在此过程中的深刻感悟和积累；而“新”则为：同心公司是基于上述条件及特别时点而特别设立的有着明确使命的新商业模式的实践者。     同心公司成立于2007年，总部位于杭州。是“杭州市婴童行业20强”企业。经过全体同事的共同努力，公司所实践的新商业模式已获得充分验证和重大成功。在多方面取得了全国领先甚至是绝对领先的优势。已基本完成了中国大陆婴童行业“共享商务”价值体系的构建。     同心公司作为全体员工的“利益和事业共同体”，倡导 “事业以人为本，发展以人为先”。企业帮助员工不断成长，实现职业发展；员工也从工作中取得成就，从事业发展中体会到荣誉。在企业和员工之间形成了“企业关爱员工，员工爱护企业”的企业文化氛围。     公司总部 联系人：陈小姐 057128038900