[广州]广州丽丰科技有限公司

职能类别:网络/在线销售 职能类别:网络/在线客服

【岗位职责】

1.在淘宝在线接待客户，负责介绍、推荐商品、推送店内活动信息

2.根据客户实际情况与疑问，提供专业的解决方案，做好客户的售前服务，达成交易

3.订单确认处理、及时跟踪货品发货动态，与用户良好沟通，提高用户满意度

4.建立客户档案，管理客户，负责发展维护健康的客户关系

5.负责销售服务周报、月报的建立，及时总结与分析，并对顾客服务流程进行改进与优化

【任职要求】

1.大专及以上学历

2.良好的沟通能力及优秀的服务意识

3.有淘宝天猫客服经验或电子商务专员者优先

公司名称:广州丽丰科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:【公司介绍】     广州丽丰科技有限公司是一家立根美业，集研发、生产、销售、服务为一体的企业，以专业线产品美容仪器、护肤类为主导。     公司在产品上追求品质、完美，在经营上坚持以人为本的原则，提倡创新精神，在市场中取得了良好的效绩和口碑。     现诚邀有志于美业发展的朋友加入我们的大家庭。         加入我们的大家庭，您不仅能获得实现个人价值的机会，还享有丰厚的薪酬待遇及职场规划、社会保险、业绩奖金、外出培训、学习成长机会。         加入我们的大家庭吧，相信您的到来，将带给我们不一样的精彩。 【福利待遇】     1.薪资待遇：提供业内富有竞争力的薪资待遇，以及与个人能力相匹配的弹性薪酬政策，根据个人工作表现进行年度绩效评估和薪酬调整     2.丰厚奖金：绩效工资，业绩奖金、节日福利、年度评优等     3.员工活动：每周下午茶、每月生日会、员工旅游等     4.技能培训：提供带薪岗前培训、在职培训、管理能力培训等专业培训，迅速提升自己的专业技能及职场竞争力，给予广阔的职业发展空间     5.办公环境：周边交通生活便利，高级商务写字楼，舒适的办公环境     公司名称：广州丽丰科技有限公司     公司地址：广州市白云区白云机场路1962号国际单位一期（肯德基后面的写字楼群）     公交站：联和公交站（白云区）     地铁站：江夏站C出入口乘坐794路到联和公交站下车，逆行方向直走100米左手边