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一、岗位职责
熟练掌握业务知识,接听来电正确解答信用卡客户线上的业务咨询;
二、岗位要求:
1、20周岁以上,男女不限,普通话标准。
2、必须大专及以上学历,本科优先考虑。(入职提供毕业证或学信网可查证明材料)
3、熟练使用电脑,汉字每分钟60字以上。
三、薪资福利:
1、薪资待遇:保底薪资2000+学历补贴+(1000~2000元绩效)+各种福利补贴(餐补+住宿补贴+交通补贴+满勤奖等)+五险一金,税前综合工资平均为4000-6000(具体参见个人业绩不同差异)。
2、其他福利待遇:
1)专业的岗前及岗中技能培训;
2)生日,公司福利以及加班补助;
3)完善的用人机制及晋升发展平台。
四、工作时间:
7:00-晚12:00,8小时轮班制,上五休二
五、工作地址:
龙泉驿区鼎峰动力港
六、职业晋升:
1. 管理方向:组长-主管-经理
2. 专业方向:质检/流程/中控/数据/培训等
未来发展:
客户服务行业属于未来金融互联网或互联网金融发展的不可或缺的桥梁和纽带,属于经常与各类沟通的行业,可以充分培养从业者的心智和毅力,加速成长历程,属于未来中国金融领域的高收入人群中的典型代表职业,无论是走技术职业通道还是走管理职业通道,员工未来成长空间十分广阔。
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