[上海]瑞章科技有限公司

职能类别:网络管理(Helpdesk) 职能类别:技术支持/维护工程师

1. 负责受理公司用户IT相关的服务请求和故障报修；

2. 负责对用户使用IT设备的操作系统的安装配置、浏览器的配置、邮箱、OA等常用软件的故障排查和修复；

3. 负责对PC周边相关设备的维护（如：打印机、投影仪、移动终端等）；

岗位要求：

1. 大专及以上学历，计算机相关专业；

2. 熟悉Windows操作系统的安装和配置；

3. 熟悉TCP/IP 基本的网络原理，网络地址的配置；

4. 熟悉outlook常见故障的排错和修复、对桌面端网络故障排查思路清晰、对常见浏览器的配置熟悉；

5. 熟练对台式机、笔记本的安装和故障排查，熟悉主流的网络打印机、投影仪、会议室设备等；

6. 良好的服务意识和沟通能力，能够耐心的接受用户的IT需求及投诉；

7. 每周工作五天

公司名称:瑞章科技有限公司 公司类型:合资 公司规模:150-500人 公司介绍:全产业链战略布局--瑞章科技作为一家跨国企业，专注于物联网信息技术与行业应用解决方案，拥有全球领先的RFID产品性能研发中心和测试中心，自主开发产品涵盖芯片、标签、天线、读写器、手持设备、集成设备、中间件、云平台、大数据等全系列物联网核心产品，国际专利达百余项，同时主导或参与了多项国家物联网行业标准的编写和制定。 行业颠覆性应用--瑞章聚焦智慧零售、智能制造、零售物流、智能安防、公共服务等几大战略性行业，积极参与行业标准建设、树立行业标杆性案例、推广颠覆性物联网创新应用，成功推出智慧出版、云图书馆、无人工厂、零售门店、电子车牌、资产管理等物联网行业解决方案。 国际品牌全球营销--瑞章凭借雄厚的产业链整合能力，与各类合作伙伴强强合作，设立全球营销网点，不断提升公司运营和服务能力，提供满足各种不同行业的端对端物联网解决方案， 为客户解决痛点，创造新的价值，塑造全球一流的物联网国际品牌。