[武汉]武汉高阁建筑装饰工程有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:网络/在线客服

岗位职责：

1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

2、负责进行有效的客户管理和沟通

3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

4、负责发展维护良好的客户关系

5、负责组织公司产品的售后服务工作

6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

任职要求：

1、大专以上学历，有半年以上客服经验，从事过家装行业者优先考虑；无工作经验亦可。

2、熟练使用办公软件，对电脑操作熟悉

3、工作细致，善于沟通，有很好的团队合作精神，对工作责任心强。

4、 具有良好的团队协作精神。

薪资福利：

1、薪资：4000-8000元/月（上不封顶）

2、公司提供各种节日慰问、婚假、产假/陪护假、丧假等福利；

3、享受带薪提升培训+在职学习/脱产学习奖励+多种竞赛奖励+境内外旅游；

4、学习渠道：员工从入司起即可视岗位选修入职培训、新员工培训、月度培训（按培训计划实施）、拓展培训、外部培训、内部讲师选拔、多种竞赛等；

5、公司平台：集团化公司，拥有大专及以上学历人员超过90%，良好的晋升、竞聘渠道；

6、公司的企业文化：成为受人尊敬的家装品牌，为改变行业乱象而努力，踏实做事，诚信做人。

7、作息时间：公司实行综合工时，每周一或周二休息（单休） ！

8、年假18天~~

公司名称:武汉高阁建筑装饰工程有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:武汉高阁装饰集团是以家装为主，涉足工装、建材等相关产业的专业性装饰公司，集装饰设计、施工、家具、软装等为一体的整体家居服务企业。现拥有约5000平方材料展厅及智能家居体验馆，全程现场直播的施工工地。 高阁装饰集团秉承“优秀的设计、优良的工程、优质的服务”的核心理念，致力于打造宜人宜居的绿色健康整装。提供“一站式整装服务”，以“一分钟快速报价，一站式选装修，菜单式消费，后期绝无增项”的服务体系、严格的管理、高水平的设计、精湛的施工和完善的售后服务深受广大客户的欢迎和信任。 公司严格把控服务质量，施工团队本着“高效率、高质量”的施工理念，制度化人员管理，真正做到质量第一，服务第一。 设计团队从人性的根本需求出发，摒弃浮夸奢华，本着“新颖、经济、环保、实用”的设计理念打造完美的居家环境； 公司严格把控工程质量关，八道隐蔽工程验收签单，环环相扣，彻底将隐蔽事故消灭在萌牙状态，严格从各方面做到让客户满意放心。 公司电话;84716566