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合肥天源迪科信息技术有限公司成立于2010年11月,注册资金2.2亿元,是深圳天源迪科信息技术股份有限公司(股票代码:300047)的全资子公司,合肥子公司目前人数2000余人。主营业务有软件研发、产业云BOSS、大数据应用、互联网 、金融服务等。天源迪科科技园座落在合肥市高新区核心地带(高新区管委会东侧400M),占地面积60亩,建筑面积8.8万平方米。园区拥有优美自然景观、智能化楼宇、会议中心、运动健身场地、公寓、食堂及超市等,工作环境一流、生活便利。
迪科金融服务中心主要承接全国范围内金融行业客服中心、信用卡中心全流程,流程银行前后台各环节,银行核规核查等各项集中离场、驻场业务流程服务,通过“专业化、流程化、规模化”的全流程服务,立足于金融领域,帮助企业实现内部资源整合。
我们致力于:做中国金融(银行)BPO战略合作伙伴。
因业务发展需要,现招聘以下岗位:
一、招聘岗位:
交通银行账单提醒专员 20名
交通银行催收专员 20名
互联网账单提醒催收专员 15名
二、岗位职责:
交通银行账单提醒专员(无任何销售性质)
1、以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识,解答客户关于信用卡基础知识的咨询;
2、以电话方式对逾期客户播报账单情况,提醒处理账款;
3、使用规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款。
交通银行催收专员(无任何销售性质)
1、以正确的方法协助银行处理信用卡逾期账款;
2、针对信用卡逾期客户进行督促,针对逾期账款的催收,促进银行不良资产的回收;
3、根据工作情况,完成领导交办的其他工作。
互联网账单提醒催收专员 (无任何销售性质)
1、负责逾期还款业务的应收款催收工作,控制不良还款率;
2、针对逾期客户进行提醒、督促、引导客户还款;
3、帮助失联客户修复个人资料;
4、在催收工作中及时发现风险点,做好风险提示备忘录。
三、任职资格:
1、男女不限,大专及以上学历,熟悉办公自动化操作,打字速度40字/分,有销售及客服经验者优先;
2、有较好的沟通表达能力,普通话标准,适应能力、学习能力,具有团队合作精神;
3、能够承受一定的抗压能力、热衷于服务行业,有较好的服务意识,具有良好的职业素养及敬业精神。
四、薪酬待遇:
交通银行账单提醒专员:底薪2100 岗位津贴 绩效奖金 优秀激励
(综合薪资:3500-5500)
交通银行催收专员:底薪2600 岗位津贴 绩效奖金 优秀激励
(综合薪资:4000-8000)
互联网账单提醒催收专员:底薪2100 岗位津贴 绩效奖金 优秀激励
(综合薪资:3000-6000)
五、工作时间、福利待遇:
工作时间:8:30-5:30 月休6-8天
福利待遇:五险一金、岗位晋升、绩效奖金、带薪培训、带薪年休假、公寓式住宿(中央空调、酒店式卫浴、衣柜、书桌等),学历提升补贴、生日宴会、过节福利、户外拓展、免费健身运动(乒乓球、健身房、篮球场、网球场等)
六、职业通道:(薪资等级跟随职称向上调整)
业务线:电话客服— 项目组长 — 项目主管 — 项目经理 —运营经理 — 总监
管理线:电话客服— 质检、培训、数据专员—主管 — 经理 — 总监
七、合肥公司地址: 合肥高新区云飞路66号天源迪科科技园6号楼(永和路与云飞路交口;公交651路到“中小企业园”,102路/656路/665路到“永和路”下车)
八、报名咨询电话:
潘经理:17354088428(微信同号) QQ:3390386059
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