[上海]起鑫行电子商务（上海）有限公司

职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网络/在线销售

岗位职责：

1.通过旺旺等聊天工具，跟客户进行沟通交流，在线销售公司的商品；

2.及时有效的恢复客户的咨询，引导客户下单，促成订单成交，对订单进行备注，处理，跟踪等；

3.老客户的跟踪和维护，平台未付款订单的跟踪和催付，以及新客户资源的挖掘和跟进；

4.部分售后的处理跟进;

5.领导交代的其他任务。

岗位要求：

1、男女不限，脾气性格良好

2、打字每分钟40以上

公司名称:起鑫行电子商务（上海）有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:关于起鑫行电商 公司简介： 北上海卫浴电商领域的一颗明珠——起鑫行电子商务（上海）有限公司，公司定位于：高端家装链品牌集成商，致力于为家装用户提供***的厨卫整体解决方案。母公司为上海起鑫贸易有限公司，为科勒上海地区最大经销商，年销售额近10亿。 主营业务： 公司当前主营科勒等国内外知名卫浴品牌，独立于品牌的线下经营模式，公司以纯电商的互联网销售为主。当前渠道涵盖天猫、淘宝、京东、苏宁、唯品会、亚马逊、微信等国内主流的电商平台，每年服务超过5万个家装客户，销售过亿元。 公司业绩：    秉承着“不断创新，改为人先”的理念，起鑫行在成立至今的短短四年内，实现了年均100%以上的增长，实现了销售从0-1个亿的飞跃发展，我们成为品牌电商版块成长最快的企业，我们做出了科勒品牌电商版块的第一款定制花洒、第一款定制水槽、第一款定制马桶、第一款智能盖板...创新的故事还在继续... 公司文化： “不断创新，敢为人先”的折腾文化，以及“以结果为导向”的执行文化，构成了公司的文化基础。 追求不断的价值创造，为品牌及用户创造更多的价值，是公司的根本。公司所有人员基于此基础，不断实现自我，突破自我，在创造价值，服务客户的同时，也实现自身价值，获得相应的物质及精神回报。 薪资机制： 基于“价值交换”的原则，起鑫行提倡“付出与收获成正比”理念，提供基础工资+社保+福利+绩效工资+年终分红(经理以上级别)的薪资模式，公司的业绩和利润来源于公司员工的创造，我们为员工提供具有市场竞争力的薪酬。