- 工作地点：上海
- 职位：班主任
- 信息来源：上海财经大学
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一、岗位职责：
1）对学员的学习进行管理，跟踪家长和学生反馈；
2）对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售；
3）与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
4）负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录；
5）定期检查学生上课进度，当课时生产异常情况检查与跟进；
6）完成上级安排的其他任务。
二、任职要求：
1）大专及以上学历，有班主任或客户服务相关工作经验者优先；
2）形象好，性格开朗，言谈举止大方得体，有亲和力；
3）口才好，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力；
4）头脑灵活，应变能力强，抗压能力强；
5）热爱教育行业，对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听；
6）熟练使用OFFICE办公软件
联系电话：13162977257
建立投递邮箱：wangtong@
