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岗位职责:
1、主要是小黄车的语音客服,以在线打字和语音接听的方式帮助乘客或司机解决问题,无外呼性质
2、及时了解、处理各种异常情况。
3、为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时与准确。
任职要求:
1、大专学历,可接受实习生;
2、良好的沟通能力,较强的抗压能力;
3、分析问题,解决问题的能力;安抚客户的能力;
4、逻辑思维能力良好;
工作时间:
7×24小时服务项目,做五休二,八小时工作制,不加班不加班不加班!
每月大约一半白班,8天小夜班,2天大夜班, 做5休2。
有大夜班和小夜班(倒班21点以后下班的都是有额外补贴的,大夜班补贴比小夜班补贴多哦~)。
福利待遇
1.公司免费提供住宿!!!(双人间)
2.试用期(三个月):2600(底薪)+200车补(不住宿)+0-2000不等绩效奖金
转正 :2800(底薪)+200车补(不住宿)+0-2000不等绩效奖金
3.入职就缴纳六险一金
有意者请投递简历rona@或者拨打招聘热线39910215与我们联系。
工作地址:辽宁省大连高新技术产业园区黄泥川天地软件园金枫楼3楼
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