[上海]上海梵娜之实业有限公司

职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:英语翻译

岗位职责：

-回复国外客户邮件，提供货物等相关业务咨询。

-处理国外客户投诉，并分析汇总客户反馈意见。

-处理客户订单，并跟踪订单。

-通过专业、有效的沟通，保证客户满意度及公司利益。

-及时并高效地完成上级交予的任务。

任职要求：

-大专及大专以上学历，英语、商务英语、国际贸易专业优先。

-英语读写能力强，书面英语良好，能有效地跟客户进行业务沟通。

-有良好的职业道德；工作认真、仔细，责任心强。

-有上进心和一定的沟通能力，具有团队意识。

-学习能力较强。

公司名称:上海梵娜之实业有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:梵娜之（goodamann）总部位于美国得克萨斯州的达拉斯，是一家集开发、设计、生产、销售为一体的多元化公司。公司的核心团队由一群有梦想的年轻人组成，他们来自中国和美国的不同专业领域，同一个梦想让他们共同创造出最有价值的互联网行业供应商。     自成立以来，goodamann致力于为我们的客户提供最具价值的服务。为了达到这一目标，设计部门竭尽全力创造出新的、卓越的产品来满足客户的需求;采购部在中国各地寻找最具价值的生产工厂；业务部把最具有竞争优势的产品介绍给全球消费者，并帮助工厂阔大自有品牌产品的市场。