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我们希望你做:
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见
2、熟练掌握公司概况,能够回答客户提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
3、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
4、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
5、接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
5、完成领导交办的其他或临时工作
我们希望你是这样的:
1、形象气质优秀,专业不限,大专以上学历,应届生亦可
2、工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。
3、具备一般处理问题及投诉的能力,良好的团队合作精神。
4、良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。