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公司官网:
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职能类别:客服专员/助理
职能类别:网络/在线客服
1、线上及电话咨询:解答客户对产品的咨询和操作问题,提高客户体验;
2、快速响应客户需求,为客户提供专业化服务,提升客户满意度;
3、通过与客户交流判断客户意向,提升客户合作率;
4、主动了解客户需求和期望或建议等,并及时反馈。
岗位要求:
1. 具备全日制大专及以上学历;
2. 口齿清晰,普通话标准,声音亲切;
3. 能熟练运用各类Word和Excel办公软件,打字速度不低于40字/分钟;
4. 具备良好的服务意识,责任感强;
5. 思维敏捷,做事认真耐心,要有一定的抗压力。
有护理、视光、销售或客服工作经验优先考虑。
待遇:3000以上薪资+ 餐补 +各式补贴
内部有成熟的晋升机制;每年有员工体检;年底双薪;年度旅游;
注:夜班服务热线开通时间:14:00-22:30(根据当月实际休息8-13天不等)
公司名称:广州视景医疗软件有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍: 广州视景医疗软件有限公司成立于2008年,是一家集研发、生产、销售和服务斜弱视产品、医疗软件、医疗器械技术、医疗信息系统的研发、市场推广和技术服务的高新技术企业。作为国际领先的网络医疗平台开发及运营服务商和国内视觉训练领导品牌,公司先后荣获国家创新基金项目支持、广东省科学技术奖,广州市科技成果鉴定等多项殊荣。企业一直奉行技术创新的发展战略。不仅拥有自主核心技术和可持续研发能力,在技术创新体系的搭建、企业文化创新建设、与知名医院、科研院校的合作创新投入、企业知识产权管理、企业信息化建设、创新人才重用等方面都取得了突破性的进展,现拥有专利、软件著作权等知识产权证书二十余项。
公司依托多年在医疗行业的沉淀,积极推行差异化的品牌战略、领先的管理模式和完善的服务体系,建立了成熟的市场体系和产品快速导入的市场渠道,已与北大眼科中心、北大医院、北大人民医院、华西医院、江苏省人民医院、北京同仁医院、天津眼科医院、广州中山眼科医院、北医三院、北大医院、解放军301医院等近200家知名三甲医院建立了合作关系。搭乘医改春风,公司将进一步整合各方资源,为眼视光和小儿眼科行业带来耳目一新的云医疗产品和服务,力争在新一轮的市场搏击中,取得快速发展和创造性的突破,将多宝视创建成一个世界级的视觉训练品牌。
因业务拓展,诚聘以下职位:
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公司地址:广州市天河软件园科韵园区建工路8号102 (邮编:510665)