江西贝啦姆科技有限公司（简称江西贝啦姆）创立于2009年6月，坐落于东升大道555号好吖好电子商务产业园。凭借专业化、现代化、信息化的管理手段，本着以“客户至上、团结务实、创新高效”的宗旨服务理念迅速发展，通过不懈的努力成为南昌电子商务协会的龙头企业，在三年内便跃居回力品牌全国TOP前三。并致力于打造江西本土有实力的电子商务公司而不懈的努力！

一、运营助理    5名

【岗位职责】
 1、根据市场部实际情况制定相应的活动计划及方案；

负责市场活动文案的策划，创意，撰写；

3、协助领导负责指定区域的产品开发，运营管理工作；
 4、协助部门经理完成产品数据分析与报告，开展下一阶段工作；

【任职要求】
 1. 本科以上学历，18-25周岁，计算机、电子商务、市场营销专业优先，优秀毕业生也可；
 2. 具有较好的组织协调能力和沟通能力，执行能力强；
 3. 有责任心，工作积极乐观。

二、售前客服    5名

【岗位职责】

1、积极热情的接待在线咨询的客户，并根据情况进行关联销售推荐；

2、严格按照售前流程引导顾客完成咨询并下单购买（产品介绍、温馨提醒、地址核对、物流确认）；

3、每次活动前设置快捷回复语以及规范销售话术便于提高工作效率与更好的服务客户；

4、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，价格、图片等）反馈到经理或是运营；

5、在销售过程中，多与顾客沟通，了解客户习惯、偏好及购买能力，并加为好友，后续持续跟踪；

6、消费者下单后，确认地址，告知注意事项、发货时间，签收验货提醒，安排发货等事宜；

7、及时跟踪货品配送信息，及时与客户沟通，提高客户满意度；

8、定期回访客户做好客户维护与关怀引导用户复购;

【任职资格】

对电商有兴趣，熟练电脑各项软件操作；

（欢迎应届毕业生）

福利：提供社保、节假日福利、工作餐，有需求者可提供住宿。

工作地点：南昌市东升大道555号好吖好电商产业园

联系电话：18970813900  徐女士