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岗位职责:
1、协助处理线上客户咨询,解答或记录客户疑问协调跟进处理等;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、维护客户关系,并开发新客户;
5、公司相关部门/岗位轮岗事务,以备管理岗储备。
任职资格:
1、大专及以上学历,***优先考虑;
2、计算机操作熟练,普通话标准、流利、反应灵敏,善于倾听;
3、具备较强的应变能力、沟通和协调能力;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间:周一至周五8:00-17:00
公司自成立以来,在宁波、上海、北方港等区域均设有子公司,凡员工入职后,均缴纳工作地当地社保公积金。创业型公司拥有更多的发展空间与机遇!为您提供更优的工作平台!
联系人:孙小姐
联系方式:18967812780
办公地址:上海浦东新区良友大厦(陆家嘴政府园区)
交通路线:地铁9号线商城路站2号口出步行约100米即可。
公司还有其他相关岗位待招中,欢迎来电或邮箱进一步咨询沟通。