[杭州-萧山区]杭州融诚商务信息咨询有限公司

职能类别:销售代表

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间：9：00——5:00

公司名称:杭州融诚商务信息咨询有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:融诚商务，全称杭州融诚商务信息咨询有限公司，是一家由杭州市工商局批准的新型服务公司。致力于为客户提供多元化财富管理服务，业务范围覆盖商务信息咨询，企业管理咨询，市场营销策划，电子商务技术开发等。公司凭借“策略先行，经营致胜，管理为本”的商业推广理念，一步一个脚印发展成为同行业中经营范围最广，在行业内颇具影响力的企业。 公司愿为广大青年提供成长平台和学习机会，期待与更多的员工同成长?共分享，在服务领域不断前进。 如果你若加入我们团队。成为我们其中一员，在努力拼搏的环境中共同成长，必定创造属于自己的天空。