[上海]上海满洁生物科技有限公司

福利:包住宿 绩效奖金 全勤奖 带薪年假 做六休一 职能类别:客服专员/助理

1.快速掌握公司的业务范围，业务流程和管理制度，完成客户服务的日常工作

2.积极主动地维护新老客户关系，按时发送通讯，，及时处理客户反馈，提升客户满意度基忠诚度

3.收集客户有效信息，并将咨询内容，反馈内容及投诉意见整理归档

4.协助建立并维护公司客服服务体系，建立客服服务档案，跟踪和反馈

5.客户电话回访，通过分析和沟通，了解并发掘客户需求，对公司形象提升提出参考意见

6.完成领导安排的其它任务

任职资格：

1.有学生会，社会实践经验者优先

2.熟练运用OFFICE办公软件

3.积极主动，执行力强，有责任心，乐于表达

5.择优正式录取

公司名称:上海满洁生物科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:上海满洁集团，主要从事健康事业和学前教育的推广及服务，目前拥有几家分公司，几十家连锁健康养生馆。满洁公司主要分为销售部、会务部、人事部、会员部等部门，拥有长期专注健康事业及实战经验研究的精英领导团队，与国内及国外顶尖的产品研发机构都有合作。企业坚持以“专注品质、用心服务、诚信经营”为经营理念，以及“以人为本”为管理思想，坚持“打造上海最值得顾客信赖的健康服务品牌”为企业目标，注重企业文化建设及实施，公司导入传统文化《弟子规》来进行企业文化的建设，通过圣贤的教诲来规范我们的言行、提升我们的道德修养、净化我们的心灵，从而寻求和谐团队、企业发展乃至全体满洁人幸福的人生，并通过开展联谊会，组织员工旅游，邀请国内国际知名讲师组织培训等方式，努力为员工创造广阔的事业空间、快乐的工作氛围和全面的培训机会，不断追求企业发展与个人发展的完美统一,并为员工提供良好的工作环境和极具竞争力的薪资福利待遇。