[北京]北京兜有电子商务有限公司

公司官网:ww***.cc[点击查看] 职能类别:客服专员/助理 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

岗位职责：

1、接听电话解答公司产品简单问题

2、系统后台处理订单，在线帮助客户完成购买过程

3、受理投诉信息并给予反馈

4、定期对老客户进行回访追踪，询问产品的使用情况

任职资格：

1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳。

2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件。

3、良好的执行力和团队合作精神。

4、会做详细的日报，周报。

5、有电话客服从业经验者可优先考虑。

6、接受晚班，倒班制，7:00-22:00，三班倒

福利待遇：

管理模式：简单沟通，高效办公；

薪酬体系：提供具有绝对竞争力的薪酬；

员工福利：五险一金、带薪年假，全勤奖金，餐补话补，双休，法定节假日休假

团队建设：员工生日会，集体员工出游，丰富的休闲生活

地理优势：紧邻地铁5号线，下地铁5分钟即到公司

公司名称:北京兜有电子商务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:    “中影票务通”品牌创立于2009年，隶属于北京兜有电子商务有限公司。公司以电影生活服务为主体，集线下电影卡推广，线上移动电子商务为一体，是国内规模最大的专业电影服务品牌之一。     公司现有员工近400人，已在北京、福建、上海、广州、深圳、武汉等地成立分公司。产品覆盖全国300多个城市、6000多家星级影院。目前，电影卡发行量突破8000万张，电子券用户突破5000万。     我们将以更便捷的购票体验、更广泛的院线覆盖、更丰富的优惠活动，为广大用户提供专业、贴心的服务。同时我们也真诚的邀请各路英豪加入我们的大家庭。  公司平台：ww***.cc[点击查看]