[深圳]深圳九州同富科技控股有限公司

职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

岗位职责：
1、接听客户来电并回答客户所咨询的问题；
2、及时发现客户咨询的批量性问题，并发馈给其主管；
3、跟进反馈的投诉案件，及时跟进；
4、及时查看最新业务，以最准确的信息回应客户；
5、随时留意系统操作情况，如有异常，及时上报给主管。

任职要求：
1、 大专及以上学历，实习生需要全职投入工作实习；
2、 普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强；
3、 接听客户来电，回答客户所咨询的业务问题；
4、 能勤奋工作，具有团队精神、有耐性，德才兼备者优先。

公司名称:深圳九州同富科技控股有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:深圳九州同富科技控股有限公司 深圳九州同富科技控股有限公司简称（简称：九州同富）成立2016年，总部位于中国深圳，是业内最具可持续发展的多元化、科技与创新完美结合的企业之一，在业内颇有投资建树。九州同富现阶段控股产业分别有科技黄金、智能投顾、私募基金等具有战略可持续发展的项目产业。未来将致力于在中国、亚洲，乃至全球领域发展投资项目，并围绕可持续发展铸造卓越级的企业而奋斗。  九州同富团队拥有丰富的技术开发、投资并购、智能投顾、大数据经营的资本管理经验。在强大的资金后盾，有力的国家政策的支持下，九州同富在2017年首推"智能科技+黄金产业链互联网投资平台"正式上线。智能投顾、大数据金融、私募基金也均在一并发展，自成立以来，九州同富“以人为本，信誉至上、事业合伙人”的经营理念，和“诚信经营，持续发展、回馈社会”的发展宗旨。 以率先实现各项目运营标准化、一体化为首要任务，逐步确定战略经营方向。时，将系统规划产业体系，高起点、高标准，建立相关领域内标杆式运营管理模式，为赶超同行业竞争对手打下坚实基础。 未来，九州同富将实行标准化、科技化的生产管理模式，关联各项产业模块，落实投资战略、金融战略、品牌战略、文化战略、人才战略，提升核心竞争力，优化行业资源，立志成长为具有国家责任感的科技创新智慧型企业。 平台介绍 《智能科技+黄金产业链互联网投资平台》     买黄金，上黄金盈家 “黄金盈家”是由深圳九州同富科技控股有限公司运营的智能科技+黄金产业链互联网投资平台。控股股东为深圳市恒富盈家黄金有限公司，持有上海黄金交易所综合类会员资格（目前我国唯一合法的一家***黄金交易所，其中国内金融类、综合类仅165家）（会员编码：0273）。目前恒富盈家与广东省黄金集团公司(国企)开展合作连锁加盟代理，以及广西黄金开展实物黄金代理销售业务。 黄金盈家依托创新金融、大数据、智能投顾等先进技术优势，通过国际国内黄金市场与互联网技术创新， 为用户提供实物黄金交易、存金生息、线下提金等一站式黄金增值服务。 “黄金盈家”的核心管理团队由来自银行、证券、贵金属投资及电子商务行业的精英构成，具备深厚的金融背景，对国内外的金融市场有深刻的认识和理解。依托深圳作为经济特区的区域优势，以及前海自贸区创新的金融政策，借助集团丰富、多层次的金融业务和风控经验，通过引入创新的互联网信息技术，“黄金盈家”将着力发掘培育黄金消费投资新动能，推动中国黄金行业加快实现供给侧改革，构建创新、多元、高效的现代黄金服务体系。