[三亚]海南携住科技有限公司

职能类别:酒店前台

　　前台接待员岗位职责 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；　　2、处理销售部或其他部门发来的预定单；　　3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；　　4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；　　5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；　　6、为客人办理换房、加床续住等手续；　　7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；　　8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；　　9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；　　10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；　　11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；　　12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；　　13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；　　14、完成经理交办的其他工作任务

公司名称:海南携住科技有限公司 公司类型:合资 公司规模:50-150人 公司介绍:携住专注于智慧酒店及物联网领域的创新，推出未来酒店整体解决方案，综合利用新一代信息技术创造出更高效、舒适、安全、便捷的智能酒店生态圈，引领酒店行业拥抱智能科技。 携住科技有限公司是国内领先的智慧酒店一站式服务商，真正为酒店做到开源节流，提质增效，并致力于构建更美好的酒店全联接。