美国美联国际公司
单位行业：住宿和餐饮业
单位性质：其他
单位规模：50-150人
公司简介：
Amerilink?International Corp.成立于2003年，总部位于美国新泽西州，在美国洛杉矶，中国北京和上海设有分支机构，专业致力于酒店预订批发。Amerilink以其极具竞争力的价格，全方位的服务，最前沿的技术和强大的市场占有率，已成为全球酒店预订最具影响力的品牌之一。
2016年，Amerilink推出全新的酒店预订系统——AIC预订系统，不仅为客户下单、修改、结算等业务流程提供了高效和准确的操作平台，同时还为客户提供全球超过20万家酒店即时预订资源。
职位信息
| 发布日期： | 2018-04-10 | 工作地点： | 北京北京市东城区 | 招聘人数： | 8 人 |
| 学历要求： | 本科以上 | 薪资范围： | 5000以上 | 截止时间： | 2018-05-31 |
| 专业要求： | 不限制专业 | ||||
职位类别：商业和服务业人员
职位类型：全职
邮箱地址：carol.chu@
职位描述：
工作职责：
1. 负责与旅行社、OTA、批发商等相关公司客户开展业务合作，及时有效地处理客户查询
和预订酒店需求
2. 定期为客人推荐公司优势酒店产品，解答客户关于产品及预订系统操作的各类问题
3. 跟踪、协调、处理、反馈客户在酒店预订和住宿中的各种突发事件
4. 根据公司规定和工作流程，及时妥善处理客户投诉，提升客户满意度，建立良好的客户
关系
5、了解客户反馈信息，及时掌握市场和行业动态，提升服务质量，达到或超过客户的预期
岗位要求：
1. 大学专科或以上学历：旅游管理、英语，市场营销等相关专业（英语专业优先考虑）
2. 一年以上旅***业工作经验(旅行社、酒店或其他商务、会展公司销售或操作经验者优先考虑)
3. 了解中国旅游市场
4. 较强的学习能力、沟通能力和团队合作能力，可承受较大的工作压力
5. 良好的职业道德和个人品行者优先考虑。
