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票务实习生
【目的】
通过一定时间实习,了解音乐剧演出运作方式,对票务渠道管理、观众票务服务、数据分析、现场活动执行有基本认识,提升个人沟通技巧、服务意识、应急处理能力,认识到各个不同工种发挥不同作用对公司运营的意义。
【岗位职责】
1、票务渠道监控与维护;
2、及时处理观众的购票问题,完成售前/中/后的各项服务;
3、协助完成开票上架流程;
4、执行现场宣传和售票活动;
5、观众电话回访和意见收集;
6、观众调查问卷数据统计和分析;
7、各剧目销售数据统计和分析;
8、演出期间剧场外场活动执行;
9、演出期间剧场外场活动统筹;
【任职要求】
1. 有服务意识,应变能力强。工作中会与观众或合作方接触,但是我们不介意你是内向或外向,相信只要具备一定的沟通技巧,都可以平安面对考验;
2. 耐心、责任心强,善于沟通,拥有良好的协作精神。工作内容有明确的时间点和准确度要求,所以需要你特别靠谱;
3. 具备同理心,注重细节,工作主动性强、逻辑性强。
【工作时间及地点】
工作地点:北京市东城区东中街32号
工作时间:春节以外全年皆可,实习期内周一至周五10:00-19:00,可商定每周工作时段。(演出期间需周末到岗,工作日可按个人需求调休)
福利待遇
工作薪酬按日结算 100元/人/日
提供午餐补助 15元/人/日
实习生均可享受内部员工衍生品和票品购买优惠政策
投递方式:recruitment@
邮件标题:城市 票务实习生 姓名